सार्वजनिक प्रतिक्रिया के बाद बेंगलुरु मेट्रो ने हालिया मेट्रो किराया वृद्धि को संशोधित करने का फैसला किया है, जिसमें 30 प्रतिशत तक की कटौती तुरंत लागू की जाएगी। बेंगलुरु मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीएमआरसीएल) के प्रबंध निदेशक महेश्वर राव ने कहा कि बोर्ड ने सार्वजनिक प्रतिक्रिया की समीक्षा की है और विशिष्ट बिंदुओं पर असामान्य किराया वृद्धि को कम करने का निर्णय लिया है।
इस मुद्दे पर बोलते हुए, राव ने कहा, “हम केवल यह उल्लेख करना चाहेंगे कि लोगों से कुछ बुनियादी प्रतिक्रिया मिली है। हमारी और बोर्ड दोनों की कल और आज सुबह भी बैठक हुई और हमने किराया निर्धारण समिति के समग्र सुझावों पर विस्तृत चर्चा की। इन सुझावों के आधार पर, बोर्ड ने निर्णय लिया है कि वे कुछ सुझाव ले सकेंगे और कुछ कीमतों के लिए सुधार कर सकेंगे जो विभिन्न बिंदुओं पर असामान्य रूप से बढ़ रही थीं।”
उन्होंने आगे आश्वासन दिया कि संशोधन से मेट्रो उपयोगकर्ताओं के एक महत्वपूर्ण हिस्से को राहत मिलेगी। उन्होंने कहा, “तो हम इसे कम करने में सक्षम होंगे, उम्मीद है कि इससे अनुमानतः 30-45 प्रतिशत यात्रियों को कुछ राहत मिलेगी जिन्होंने शिकायत की है कि कूदना असामान्य है।”
राव ने कहा कि संशोधित किराया संरचना में लगभग 30 प्रतिशत की कटौती लागू की जाएगी। उन्होंने पुष्टि की, “हमें लगता है कि प्राप्त किराया संशोधन में 30 प्रतिशत तक की कमी होगी। यह तुरंत प्रभावी होगा।”
इस बात पर जोर देते हुए कि यात्री हित प्राथमिकता हैं, राव ने बताया कि अंतिम निर्णय किराया निर्धारण समिति के सुझावों के अनुसार लिए जाते हैं। उन्होंने कहा, “हमारे बोर्ड में एक संयुक्त हुड शामिल है। हम यात्रियों के हित में सब कुछ करते हैं।’ अंतिम निर्णय किराया निर्धारण समिति के सुझावों के अनुसार लिए जाते हैं।”
मूल्य वृद्धि ने बेंगलुरु निवासियों के बीच व्यापक प्रतिक्रिया पैदा कर दी थी, जिनमें से कई ने हैशटैग ‘बॉयकॉट मेट्रो’ के तहत अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया था।
कई यात्रियों ने बताया कि मेट्रो में भीड़ काफी कम हो गई, खासकर व्यस्त कार्यालय समय के दौरान। एक्स पर हैशटैग #बॉयकॉटमेट्रो ट्रेंड कर रहा था, क्योंकि यात्रियों ने किराया वृद्धि को वापस लेने की मांग की थी।
हालाँकि, मूल्य वृद्धि ने बीएमआरसीएल को बहुत जरूरी वित्तीय बढ़ावा दिया था, लेकिन सवारियों की घटती संख्या की कीमत पर। जबकि किराया वृद्धि से राजस्व में काफी वृद्धि हुई, कई यात्रियों ने परिवहन के वैकल्पिक तरीकों को चुना, जिससे दैनिक यात्रियों की संख्या में गिरावट आई।
किराया संशोधन से पहले, बेंगलुरु मेट्रो परिचालन से प्रतिदिन लगभग 2 करोड़ रुपये कमाती थी। बढ़ोतरी के बाद तीन दिनों में कमाई में बढ़ोतरी हुई है। 9 फरवरी को, राजस्व सामान्य 2 करोड़ रुपये की तुलना में 3 करोड़ रुपये तक पहुंच गया। 12 फरवरी तक दैनिक कमाई लगभग दोगुनी होकर 3.91 करोड़ रुपये तक पहुंच गई। पिछले तीन दिनों में मेट्रो के दैनिक राजस्व में लगभग 1.5 करोड़ रुपये की वृद्धि हुई है।
बेंगलुरु मेट्रो, जो आम तौर पर दैनिक यात्रियों की संख्या 8.5-9 लाख दर्ज करती है, में प्रति दिन 20,000 से 30,000 यात्रियों की कमी देखी गई।
11 फरवरी, रविवार को यात्रियों की संख्या घटकर 7.75 लाख रह गई, जो स्पष्ट गिरावट को दर्शाता है। यह प्रवृत्ति 12 फरवरी, सोमवार को भी जारी रही जब केवल 8.04 लाख यात्रियों ने मेट्रो का उपयोग किया, जो सामान्य संख्या से काफी कम है।